利用規約
最終更新日: 2026 年 5 月 11 日。
1. サービス概要
PhotonMark Cloud は、専用の WireGuard および Hysteria2 VPN、OpenClaw ホスティング、Hermes オートメーション、PhotonMark Veo ビデオ生成、プライベート ストレージ、カスタム マネージド IT 作業、およびこれらの規約に言及する将来の PhotonMark サービスを含む、ホステッドおよびマネージド テクノロジー サービスを提供します。
一部のサービスはセルフサービスおよび前払いです。その他は個別に見積もられるカスタム エンゲージメントです。サービスの可用性、容量、リージョン、機能、プロバイダーは、インフラストラクチャの進化に応じて変化する可能性があります。
PhotonMark Ltd.はニュージーランドの会社です。これらの規約は、消費者法、公正取引法、プライバシー法、電子メッセージング法、契約規則など、適用されるニュージーランドの法律、および顧客の所在地またはプロバイダーの要件によって適用される強制法と並行して機能することを目的としています。
2. アカウントと認証
正確なアカウント情報を提供し、必要に応じて電子メールを確認し、資格情報を安全に保管する必要があります。アカウント固有のサポート リクエストは、可能な場合はアカウントの電子メールから送信する必要があります。
3. 請求、クレジット、および更新
有料サービスは基本的に前払い制となります。 VPN プランは、特定のサービス ページまたはチェックアウト フローに別途記載がない限り、自動的に更新されません。 Veo などのクレジット ベースのサービスは、実際の生成設定、プロバイダーのコスト、および該当するマークアップに基づいてクレジットを消費します。
税金、通貨換算、支払い方法の利用可能性、失敗した支払い処理、返金は、Stripe および関連サービスで有効になっている支払い方法によって異なる場合があります。
4. 許容される使用方法
PhotonMark サービスを、スパム、マルウェア、資格情報の盗難、サービス拒否活動、不正なスキャン、詐欺、違法コンテンツ、嫌がらせ、著作権侵害、悪用規制の回避、または当社のインフラストラクチャ、プロバイダー、ユーザー、または IP の評判に損害を与える活動に使用しないでください。
悪用、法的リスク、プロバイダーのリスク、風評被害、支払い詐欺、またはセキュリティ侵害が検出された場合、当社はサービスを直ちに一時停止または終了することがあります。
5. VPN 固有の規約
PhotonMark VPN は、専用の WireGuard または Hysteria2 VPN インスタンスを提供し、プランの制限、データ許容量、フェアユース、不正使用の制御に従って、購入期間中特定の顧客に割り当てられるパブリック IPv4 リソースを提供します。各インスタンスは、両方のプロトコルを同時に使用するのではなく、選択した 1 つのプロトコルを使用します。
割り当て前に実際の IPv4 レピュテーション信号をチェックし、使用中および使用後もレピュテーションを継続的に監視します。 IP の評判を損なう悪用または行為があった場合は、返金なしで即時終了となる場合があります。
WireGuard 構成ファイルと Hysteria2 URI/YAML プロファイルには、機密の認証情報が含まれています。これらを安全に保管し、プランの許容範囲を超えて共有しないようにするのはお客様の責任です。
6. AIおよび自動化サービス
OpenClaw、Hermes、および Veo は、サードパーティのモデル、API、キュー、ワーカー、およびインフラストラクチャに依存しています。出力は異なる場合があり、エラーがないこと、あらゆる用途に適していること、あらゆる外部プラットフォームで受け入れられることは保証されません。
あなたは、プロンプト、入力、アップロードされた素材、生成された出力、権利処理、公開前のレビュー、および法律とプロバイダーのポリシーの遵守に対して責任を負います。
7. ストレージおよびマネージド IT サービス
ストレージ、バックアップ、移行、サーバー管理、およびマネージド IT 作業は、特定の計画または契約に従って提供されます。書面による契約に別段の定めがない限り、重要なビジネス データのバックアップについてはお客様が独自に責任を負います。
8. 返金とサービスクレジット
適切なトラブルシューティングを行った後に有料サービスを提供できない場合は、返金またはサービス クレジットが提供される場合があります。悪用、ポリシー違反、実質的な使用完了、期限切れ、顧客側の設定エラー、PhotonMark の制御範囲外のプロバイダーの制限については、返金は受けられません。
VPN プランでは、30日返金保証は3か月以上のプランにのみ適用されます。1か月プランは対象外です。不正利用または IPv4 レピュテーションを損なう行為は返金対象外です。
本規約のいかなる規定も、ニュージーランド法またはその他の強制的な消費者保護法に基づいて適用される除外不可能な消費者の権利を排除するものではありません。企業による購入の場合、PhotonMark は、法律が認める場合には、リスクを異なる方法で配分する条件に同意する場合があります。
9. 変更・停止・終了
サービスの進化に応じてこれらの規約を更新する場合があります。変更が公開された後も使用を継続すると、更新された規約に同意したことになります。同意されない場合はサービスの利用を中止することができます。
10. 連絡および通知
当社は、アカウント、請求、サポート、セキュリティ、サービスステータス、法的メッセージ、および取引に関するメッセージを、お客様のアカウントに関連付けられた電子メール アドレスに送信する場合があります。商用マーケティング メッセージを使用する場合は、必要な送信者情報と、該当する場合は購読解除オプションを含める必要があります。
11. 国際規則およびプロバイダー規則
一部のサービスは、国際モデル プロバイダー、クラウド API、ホスティング プロバイダー、決済プロセッサ、電子メール プロバイダー、ドメイン サービス、および顧客が選択した統合を使用します。お客様は、使用、入力、出力、コンテンツ、ユーザー、および仕向国に適用される、適用される輸出規制、制裁規則、プラットフォーム規約、知的財産法、プライバシー法、および利用規定に従う必要があります。
12. 責任
別途書面による契約に別段の定めがない限り、サービスはベストエフォート型運用ベースで提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、PhotonMark は、間接的な損失、利益の損失、データの損失、評判の損失、プロバイダーの停止、サードパーティのプラットフォームの決定、または顧客側の設定ミスに対して責任を負いません。
13. 準拠法
PhotonMark Ltd.はニュージーランドの会社です。これらの規約は、強制的な消費者法または現地法が適用される場合を除き、ニュージーランドの法律に準拠します。
14. 連絡先
請求、サポート、ポリシー、アカウントに関する質問については、電子メールでお問い合わせください。 [email protected].