Frequently Asked Questions
전용 IPv4 및 평판
PhotonMark VPN의 차별점은 무엇인가요?
VPN 인그레스 및 이그레스 모두를 위한 전용 평판 확인 공개 IPv4. 유료 인스턴스에 할당되면 구매한 기간 동안 해당 고객에게 속합니다. 공유 이그레스 풀 없음.
전용 IP란 무엇인가요?
전용 IP(인터넷 프로토콜)는 귀하에게만 할당된 고유한 공용 IP 주소입니다. 지정된 VPN 인스턴스에 연결할 때마다 WireGuard 또는 Hysteria2 보호와 동일한 IP 주소를 사용합니다.
- 봇 확인 감소 — 전용 IP는 알 수 없는 사용자와 하나의 출구 주소를 공유할 때 발생하는 위험 노출을 줄여줍니다.
- 안정적인 접근 — 안정적인 IP 식별자는 허용 목록, 접근 제어, 그리고 일관된 출발지 주소를 요구하는 비즈니스 시스템에 도움이 됩니다.
- 일관된 신원 — 일관된 출발지 식별자는 인증과 보안 모니터링 관리를 더 쉽게 만듭니다.
고평판 IPv4란 무엇인가요?
새 IPv4를 할당하기 전에 PhotonMark는 proxy/VPN/Tor 플래그, 남용 이력, 일반적인 DNS 블랙리스트 등 실질적인 평판 신호를 확인합니다. PASS 및 합리적인 WARN 결과는 할당될 수 있으며, FAIL 결과는 용량이 허용될 때 해제하고 교체합니다. 이는 피할 수 있는 차단을 줄이지만, 어떤 VPN 제공자도 모든 웹사이트, 메일 시스템 또는 국가 네트워크에서의 허용을 보장할 수는 없습니다.
인스턴스 관리
IPv4 주소를 변경할 수 있나요?
예. 네트워크 경로나 원격 서비스가 현재 주소에 도달할 수 없을 때 고객 포털에서 갱신할 수 있습니다. 등록된 계정 이메일에서 다음 주소로 이메일을 보내 IP 변경을 요청할 수도 있습니다: [email protected] 제목에 "ip 변경"을 입력하세요. 이 자동화된 이메일 서비스는 업데이트된 VPN 프로필과 PNG QR 코드를 이메일을 통해 반환합니다.
IPv4 갱신 후에는 무엇을 해야 하나요?
IPv4 갱신 후에는 이전 WireGuard 구성 파일 또는 Hysteria2 URI/YAML 프로필이 작동을 중지합니다. 다시 연결하기 전에 클라이언트 포털에서 업데이트된 프로필을 다시 다운로드하거나 가져오세요.
고객 포털의 IPv4 갱신은 어떻게 동작하나요?
고객 포털을 열고 활성 인스턴스에서 Renew IPv4를 클릭한 뒤 확인하세요. 프로비저닝은 보통 1-2분이 걸립니다. 인스턴스가 갱신되는 동안 페이지가 자동으로 새로고침됩니다.
프로토콜 및 설정
어떤 프로토콜을 사용할 수 있나요?
각 VPN 인스턴스는 WireGuard 또는 Hysteria2 중 하나를 사용합니다. 공식 앱 지원 및 QR 코드가 필요하면 WireGuard를 선택하십시오. 호환 클라이언트용 HY2 URI/YAML 프로필이 필요하면 Hysteria2를 선택하십시오.
App Store 없이 macOS에 WireGuard를 설치하려면 어떻게 하나요?
Download 페이지에서 wireguard-macOS.zip을 받은 뒤, Terminal에서 아래 명령을 실행하세요:
cd ~/Downloads
unzip wireguard-macOS.zip
rm -rf wireguard-macOS.zip __MACOSX
mv -f WireGuard.app /Applications/
open /Applications/WireGuard.app &Hiddify로 Hysteria2를 어떻게 설정하나요?
사용 중인 플랫폼에 Hiddify를 설치한 다음 클라이언트 포털에서 HY2 QR 코드를 스캔하거나 HY2 URI/YAML 프로필을 가져오세요. 전체 설정 가이드.
PhotonMark VPN을 어떻게 사용하나요?
전체 설정 가이드는 여기에서 확인하세요 /get-started. 프로토콜 선택, 앱 설치, 계정 등록부터 시작한 뒤 플랜 구매, 프로필 가져오기, 연결 확인, 문제 해결을 안내합니다.
플랜, 데이터, 청구
속도 제한이 있나요?
PhotonMark는 인위적인 속도 제한을 적용하지 않습니다. 클라이언트 네트워크와 인터넷 경로가 지원하는 경우 VPN은 최소 1Gbps를 목표로 설계되었습니다.
데이터 한도는 어떻게 적용되나요?
각 구매마다 전체 기간 동안 하나의 총 데이터 허용량이 제공됩니다. 해당 기간 내에는 월별 재설정이 없습니다. 사용량은 WireGuard 및 Hysteria2에서 샘플링되어 총 허용량에 대해 시행됩니다.
왜 장기 요금제의 할인율에는 상한선이 있나요?
모든 유료 VPN 인스턴스에는 평판 조회를 거친 전용 공인 IPv4 주소가 제공되므로, 당사의 인프라 비용은 주로 한정된 물리적 IPv4 대역의 고정 임대 가격에 의해 결정됩니다. IPv4 조달 및 유지 비용은 시간이 지나도 완전히 고정되어 있으므로 장기 요금제에 대해 더 높은 할인을 제공할 수 없습니다.
플랜은 자동 갱신되나요?
아니요. 플랜은 자동 갱신되지 않습니다. 추가 기간이 필요하면 새 플랜을 직접 구매하세요. 새로운 전용 IPv4가 할당됩니다.
VPN 인스턴스를 여러 개 가질 수 있나요?
예. 다른 국가나 지역에서 전용 IPv4 주소를 원하시면 여러 인스턴스를 구매하세요. 현재 호주, 일본, 미국에서 전용 IPv4 주소를 제공합니다. PhotonMark 제공업체 용량이 추가됨에 따라 더 많은 풀이 추가될 예정입니다.
플랜 만료 또는 데이터 한도 도달 시 어떻게 되나요?
기간이 만료되거나 전체 데이터 한도에 도달하면 인스턴스가 자동으로 제거되고 IP 리소스가 해제됩니다.
무료 체험을 사용할 수 있나요?
예. 무료 체험판은 5개 기기, 1시간, 총 1GB 데이터로 제한됩니다. 시간 또는 데이터 한도에 도달하면 자동으로 제거됩니다.
이전에 더 긴 무료 체험이 악용되어 서비스 품질과 IPv4 평판에 영향을 준 적이 있어 체험은 1시간으로 제한됩니다. 체험 시간이 더 필요하면 문의해 주세요.
30일 환불 보장이 포함된 플랜은 무엇인가요?
30일 환불 보장은 3개월 이상 플랜에만 적용됩니다. 1개월 플랜은 보장 대상이 아닙니다.
기타
추가로 어떤 서비스를 제공하나요?
표준 전용 WireGuard 및 Hysteria2 IPv4 서비스 외에도 주거용 IP 소싱 및 Shadowsocks, VLESS+REALITY, Trojan, TUIC 및 OpenVPN을 포함한 추가 프로토콜 스택과 같은 맞춤형 배포를 제공할 수 있습니다.
필요한 경우 PhotonMark가 VM을 구매·프로비저닝한 뒤, 사용 목적·지역·운영 요구사항에 맞는 맞춤형 VPN 솔루션을 설치·구성합니다.
정책 및 제품 업데이트는 어디에서 공지하나요?
정책 업데이트와 신규 제품 공지는 Twitter에 게시합니다: https://twitter.com/hangfengnz.