계정 및 청구
이메일 주소, 인증 데이터, 계정 상태, Stripe 결제 상태, 송장, 구매한 요금제, 크레딧 및 지원 메시지.
개인정보 처리방침
최종 업데이트 날짜: 2026년 5월 11일.
1. 보장되는 서비스
이 정책은 전용 VPN, OpenClaw 호스팅, Hermes 자동화, PhotonMark Veo, 개인 스토리지, 관리형 IT 계약, 지원, 청구, 계정 포털 및 관련 인프라를 포함하여 PhotonMark Cloud 및 현재 또는 미래의 PhotonMark 호스팅 서비스에 적용됩니다.
PhotonMark Ltd.는 뉴질랜드에 본사를 두고 있습니다. 당사는 정보 개인정보 보호 원칙을 포함한 2020년 뉴질랜드 개인정보 보호법과 특정 서비스, 고객 위치, 제공업체 또는 거래에 적용되는 기타 개인정보 보호, 소비자, 통신 및 데이터 보호법을 준수하여 개인 정보를 처리하는 것을 목표로 합니다.
2. 당사가 수집하는 정보
서비스 운영
프로비저닝 메타데이터, 선택된 프로토콜, 할당된 리소스, 허용량을 적용하는 데 필요한 총 사용량, 작업 상태, 구성/프로필 기록 및 운영 로그.
보안 및 남용 방지
소스 IP 주소, 요청 메타데이터, 로그인 이벤트, 속도 제한, 평판 확인, 남용 지표 및 인프라 상태 신호.
업로드 또는 생성된 콘텐츠
파일, 프롬프트, 참조 이미지, 생성된 비디오, 자동화 입력 또는 서비스에서 요청된 작업을 수행하는 데 필요한 스토리지 개체만 해당됩니다.
3. 당사가 정보를 사용하는 방법
당사는 서비스 운영, 계정 확인, 결제 처리, 인프라 제공, 계획 한도 시행, 지원 제공, 시스템 보안, 남용 방지, 오류 문제 해결 및 법적 의무 준수를 위해 정보를 사용합니다.
결제는 Stripe을 통해 처리됩니다. PhotonMark는 전체 카드 번호, CVV 또는 카드 만료 데이터를 저장하지 않습니다.
4. VPN 관련 로그
PhotonMark VPN은 트래픽 내용이나 VPN을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않습니다. 우리는 클라이언트가 WireGuard 또는 Hysteria2 서버에 연결할 때 사용되는 소스 IP 주소, 계획 시행에 필요한 프로토콜별 사용량 합계, 남용을 감지하고 서비스 품질을 보호하는 데 사용되는 할당된 공개 IPv4 평판 데이터를 기록합니다.
5. AI, 자동화, 스토리지 콘텐츠
OpenClaw, Hermes, Veo, Drive 및 맞춤형 자동화 서비스의 경우 귀하가 제출한 콘텐츠는 서비스 제공에 필요한 인프라 또는 제3자 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 당사는 요청된 작업을 수행하고, 다운로드 또는 기록을 제공하고, 오류를 해결하고, 계정 기록을 유지하기 위해 해당 콘텐츠를 사용합니다.
6. 보유
운영 기록은 서비스 운영, 청구, 감사 가능성, 문제 해결, 남용 방지, 보안, 백업 및 법적 의무를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 생성된 파일, 업로드 및 서비스 로그에는 서비스별 보존 기간이 있을 수 있습니다.
7. 공유
우리는 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 서비스를 제공하거나 보호하는 데 필요한 경우 인프라 제공자, 결제 처리자, 이메일 제공자, 클라우드 API, 지원 도구 및 전문 조언자와 필요한 데이터를 공유할 수 있습니다.
일부 서비스 제공자는 뉴질랜드 외부에 있을 수도 있습니다. 국경 간 공개 규칙이 적용되는 경우, 당사는 수령인이 유사한 개인 정보 보호 조치의 적용을 받는지 여부, 요청된 서비스를 제공하기 위해 공개가 필요한지 또는 다른 법적 근거가 적용되는지 여부를 고려합니다.
8. 보안
우리는 액세스 제어, 계정 확인, 인프라 모니터링, 구성된 백업, 남용 제어 및 제한된 공급자 액세스를 포함하여 소규모 호스팅 서비스에 적합한 실용적인 관리, 기술 및 운영 보호 조치를 사용합니다. 어떤 인터넷 서비스도 완벽하게 안전하다고 보장할 수는 없습니다.
9. 국제 및 공급자 요구 사항
일부 서비스는 국제 플랫폼, 모델 제공업체, 결제 처리업체, 호스팅 회사, 이메일 시스템, 도메인 제공업체 또는 고객이 선택한 통합에 의존합니다. 귀하의 해당 서비스 사용에는 해당 개인정보 취급방침, 사용 제한 규칙, 지역 제한 및 합법적인 요청 프로세스가 적용될 수도 있습니다.
10. 법적 요청 및 관할권
PhotonMark Ltd.는 뉴질랜드 회사입니다. 당사는 적용 법령에 따라 유효한 법적 요청 및 적법한 명령에 대응합니다. 법적으로 허용되는 경우, 공개 전에 영향을 받는 고객에게 통지할 수 있습니다.
11. 접근, 정정, 삭제
귀하는 귀하의 계정 이메일에서 [email protected]에 연락하여 계정 데이터의 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 법률, 청구, 보안, 사기 방지, 남용 조사 또는 백업 무결성에 따라 필요한 경우 최소한의 기록을 보유할 수 있습니다.
12. 연락처
개인정보 관련 문의사항은 이메일로 [email protected].