서비스 약관

최종 업데이트 날짜: 2026년 5월 11일.

1. 서비스 개요

PhotonMark Cloud는 전용 WireGuard 및 Hysteria2 VPN, OpenClaw 호스팅, Hermes 자동화, PhotonMark Veo 비디오 생성, 개인 스토리지, 맞춤형 관리 IT 작업 및 이러한 용어를 참조하는 향후 PhotonMark 서비스를 포함한 호스팅 및 관리 기술 서비스를 제공합니다.

일부 서비스는 셀프 서비스이며 선불입니다. 다른 것들은 개별적으로 인용된 맞춤형 계약입니다. 서비스 가용성, 용량, 지역, 기능 및 공급자는 인프라가 발전함에 따라 변경될 수 있습니다.

PhotonMark Ltd.는 뉴질랜드 회사입니다. 본 약관은 소비자, 공정 거래, 개인 정보 보호, 전자 메시징 및 계약 규칙을 포함하여 적용 가능한 뉴질랜드 법률과 고객의 위치 또는 공급자의 요구 사항으로 인해 적용되는 필수 법률과 함께 작동하도록 만들어졌습니다.

2. 계정 및 인증

귀하는 정확한 계정 정보를 제공하고, 필요한 경우 이메일을 확인하고, 자격 증명을 안전하게 유지해야 합니다. 계정별 지원 요청은 가능하면 계정 이메일을 통해 보내야 합니다.

3. 청구, 크레딧 및 갱신

유료 서비스는 일반적으로 선불입니다. VPN 계획은 특정 서비스 페이지나 결제 흐름에 달리 명시되지 않는 한 자동으로 갱신되지 않습니다. Veo와 같은 크레딧 기반 서비스는 실제 발전 설정, 공급자 비용 및 적용 가능한 마크업을 기반으로 크레딧을 소비합니다.

세금, 통화 변환, 결제 방법 가용성, 결제 처리 실패 및 환불은 Stripe 및 관련 서비스에 대해 활성화된 결제 방법에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 허용되는 사용

스팸, 맬웨어, 자격 증명 도용, 서비스 거부 활동, 무단 스캔, 사기, 불법 콘텐츠, 괴롭힘, 저작권 침해, 남용 통제 회피 또는 인프라, 공급자, 사용자 또는 IP 평판을 손상시키는 활동에 PhotonMark 서비스를 사용하지 마십시오.

남용, 법적 위험, 공급자 위험, 평판 손상, 결제 사기 또는 보안 침해가 감지되는 경우 서비스를 즉시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

5. VPN 관련 약관

PhotonMark VPN은 구매한 기간 동안 특정 고객에게 할당된 공용 IPv4 리소스가 있는 전용 WireGuard 또는 Hysteria2 VPN 인스턴스를 제공하며, 계획 제한, 데이터 허용, 공정 사용 및 남용 제어가 적용됩니다. 각 인스턴스는 두 프로토콜을 동시에 사용하는 대신 선택된 하나의 프로토콜을 사용합니다.

할당 전 실제 IPv4 평판 신호를 확인하고 사용 중 및 사용 후에도 평판을 지속적으로 모니터링합니다. IP 평판을 훼손하는 남용 또는 활동은 환불 없이 즉시 종료될 수 있습니다.

WireGuard 구성 파일과 Hysteria2 URI/YAML 프로필에는 민감한 자격 증명이 포함되어 있습니다. 귀하는 이를 안전하게 보관하고 플랜 허용량 이상으로 공유하지 않을 책임이 있습니다.

6. AI 및 자동화 서비스

OpenClaw, Hermes 및 Veo는 타사 모델, API, 대기열, 작업자 및 인프라에 의존합니다. 출력은 다양할 수 있으며 오류가 없거나 모든 용도에 적합하거나 모든 외부 플랫폼에서 허용된다는 보장은 없습니다.

귀하는 프롬프트, 입력, 업로드된 자료, 생성된 출력, 권리 정리, 출판 전 검토, 법률 및 제공업체 정책 준수에 대한 책임이 있습니다.

7. 스토리지 및 관리형 IT 서비스

스토리지, 백업, 마이그레이션, 서버 관리 및 IT 관리 작업은 특정 계획이나 계약에 따라 제공됩니다. 서면 계약에 달리 명시되지 않는 한 중요한 비즈니스 데이터의 독립적인 백업에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

8. 환불 및 서비스 크레딧

합당한 문제 해결 후에도 유료 서비스를 제공할 수 없는 경우 환불 또는 서비스 크레딧이 제공될 수 있습니다. 남용, 정책 위반, 상당한 사용 완료, 기간 만료, 고객 측 구성 오류 또는 PhotonMark의 통제를 벗어난 공급자 제한에 대해서는 환불이 불가능합니다.

VPN 플랜의 30일 환불 보장은 3개월 이상 플랜에만 적용됩니다. 1개월 플랜은 보장 대상이 아닙니다. IPv4 평판을 손상시키는 악용 또는 활동은 환불 대상이 아닙니다.

본 약관의 어떠한 조항도 뉴질랜드 법률 또는 기타 필수 소비자 보호법에 따라 적용되는 배제 불가능한 소비자 권리를 배제하지 않습니다. 비즈니스 구매의 경우 PhotonMark는 법률이 허용하는 경우 위험을 다르게 할당하는 조건에 동의할 수 있습니다.

9. 변경, 정지 및 종료

당사는 서비스가 발전함에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 게시된 후에도 계속 사용한다는 것은 업데이트된 약관에 동의한다는 것을 의미합니다. 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다.

10. 커뮤니케이션 및 통지

당사는 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소로 계정, 청구, 지원, 보안, 서비스 상태, 법률 및 거래 메시지를 보낼 수 있습니다. 상업적 마케팅 메시지가 사용되는 경우 필수 발신자 정보와 해당되는 경우 구독 취소 옵션을 포함해야 합니다.

11. 국제 및 공급자 규칙

일부 서비스는 국제 모델 공급자, 클라우드 API, 호스팅 공급자, 결제 처리자, 이메일 공급자, 도메인 서비스 및 고객이 선택한 통합을 사용합니다. 귀하는 귀하의 사용, 입력, 출력, 콘텐츠, 사용자 및 대상 국가에 적용되는 해당 수출 통제, 제재 규칙, 플랫폼 약관, 지적재산권법, 개인정보 보호법 및 사용 제한 정책을 준수해야 합니다.

12. 책임

별도의 서면 계약에 달리 명시되지 않는 한 서비스는 최선의 운영 방식으로 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 PhotonMark는 간접적 손실, 이익 손실, 데이터 손실, 평판 손실, 공급자 중단, 제3자 플랫폼 결정 또는 고객측 구성 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 준거법

PhotonMark Ltd.는 뉴질랜드 회사입니다. 본 약관은 필수 소비자 법률 또는 현지 법률이 적용되는 경우를 제외하고 뉴질랜드 법률의 적용을 받습니다.

14. 연락처

청구, 지원, 정책 또는 계정 관련 질문은 이메일로 문의하세요. [email protected].